Module 11 - ScopTEL Logiciel PBX IP - Gestion des horaires

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Scheduler

  1. Les horaires (« schedules ») sont des objets qui peuvent être appliqués aux lignes entrantes, aux conférences et aux objets CoS (« Class of Services »).
  1. Il n’y a aucune limite au nombre d’horaires pouvant être créés.
  2. Si une ligne entrante (« Incoming Line ») ou une conférence n’a pas d’horaire défini, elle utilisera l’horaire par défaut.
  3. Vous pouvez attribuer le même nom à plusieurs horaires (« schedules ») lors de la création d’un horaire. Les horaires portant les mêmes noms seront honorés si le nom de l’horaire est attribué à un objet de ligne entrante (« Incoming Line »), une conférence ou classe de service (« CoS »).
  4. Si des heures de début et de fin identiques à un horaire (« schedule »), par exemple 04 : 00 start et 04 : 00 stop, l’horaire est en vigueur toute la journée. La seule exception à cette règle est une heure de début et de fin de 00 : 00 ; dans ce cas, l’horaire est désactivé pour la journée.
  5. L’objet par défaut du « Scheduler » est un horaire de 24 heures toujours en vigueur.
  6. Les horaires (« schedules ») ne s’appliquent qu’à une période de 24 heures et ne s’étendent pas sur plusieurs jours.
  7. Par exemple, un horaire effectif avec une heure de début de 22 : 00 et une heure d’arrêt de 06 : 00 déclenche deux horaires dans la même période de 24 heures.
  8. L’horaire est invoqué une fois à 22 : 00 et reste actif jusqu’à minuit.
  9. L’horaire est invoqué une fois à minuit et reste actif jusqu’à 06 : 00.
  10. Un ou plusieurs horaires supplémentaires seraient nécessaires pour combler le vide entre 06 : 00 et 22 : 00 pour avoir priorité sur un horaire par défaut (« default schedule »).

Voici des exemples d’objets d’horaires (« Scheduler Objects ») valides.

Dans cet exemple, chacune de ces lignes entrantes partage le même poste DNIS utilisé pour acheminer les appels entrants.
  1. L’horaire dans l’onglet options permet de choisir l’objet « scheduler » requis dans l’arborescence Manager>Scheduler.
  2. La Destination est définie pour chaque Destination requise selon les besoins.
  3. Un nombre illimité de lignes entrantes (« Incoming Lines ») peut être créé de cette manière pour prendre en charge un nombre illimité d’horaires (« Schedules ») requis et de destinations requise.

Pour construire un nouvel objet « Scheduler », cliquer sur Ajouter un nouvel objet Scheduler (« Add a New Schedule from the Manager ») dans l’arborescence du menu Manager>Scheduler.

  1. Choisir le locataire (« Tenant ») désiré
  2. Donner un nom descriptif à l’horaire (« schedule »).
  3. Cliquer sur l’onglet Schedule une fois terminé.

  1. Saisir la valeur « From Hour » avec le format d’heure sur 24 heures.
  2. Choisir les paramètres les « Dates », « Weekdays » (jours de la semaine), « Day » (jour), « Month » (mois).
  3. Cliquer sur « Add » quand vous avez terminé.
  4. Il est maintenant possible d’appliquer cet horaire (« schedule ») à n’importe quelle ligne entrante (« Incoming Lines ») ou conférence.

Voici un exemple du nouvel horaire appliqué à une ligne entrante (« Incoming Line »)

Voici un exemple d’horaire appliqué à une « Conference Destination » dans le menu Applications.