Avertissement Produit – Migration obligatoire du journal des files d’attente suite à la mise à jour de ‘scopserv-reports’ et ‘scopserv-realtime’ de la version 5 à la version 6
Migration obligatoire du journal des files d’attente suite à la mise à jour de ‘scopserv-reports’ et ‘scopserv-realtime’ de la version 5 à la version 6
Très Important
- Les paquetages ‘scopserv-reports’ et ‘scopserv-realtime’ version 5
utilisent une méthode de transport plus ancienne et un fichier texte
queue_log pour générer des rapports téléphoniques alors que ceux de
version 6 sont hautement optimisés; nouveau transport par WebSockets et
traitement des données ACD dans des tables SQL.
- Mettre à jour les paquetages ‘scoperv-reports’ et
‘scopserv-realtime’ de version 5 vers la version 6 nécessitera
l’exécution manuelle d’un script de migration du journal des files
d’attentes sinon les nouvelles données pourraient ne pas être traitées.
- Référez-vous immédiatement au bulletin ci-dessous avant la mise à
jour des paquetages ‘scopserv-reports’ et ‘scopserv-realtime’ prévue le 31 janvier 2017.
- Il est fortement recommandé de redémarrer votre serveur afin
d’éviter des fuites de mémoire après avoir effectué une mise à jour des
paquetages!